- пересылает прайсы и остатки каждому клиенту
- отвечает «где мой заказ» по десять раз на дню
- ищет счета и акты в почте
- переносит заявки из чата в 1С руками
- теряет заявки из мессенджеров и почты
- не видит, на каком этапе застрял каждый заказ
- занимается рутиной вместо продаж